Ветеринария и зоотовары

МаргаритаНикитина

Москва • 38 лет

Ex руководитель по качеству X5 «Пятёрочка» (12 тыс+ магазинов, 400 человек в подчинении). Сеть отелей для животных BookingCat & BookingDog: оценка $10 млн, 70+ филиалов, маржа 52%.

$10 млн
оценка сети (ориентир 2019)
52%
маржинальность при масштабировании
70+
филиалов в холдинге

Ex X5 «Пятёрочка» по качеству. Сеть отелей для животных BookingCat, оценка $10 млн, 70+ точек, маржа 52%. Инвестор и консультант холдингов.

В 21 год — два высших и старт в госветслужбе; в 27 — кандидат наук и роль руководителя по качеству X5 Retail Group, сеть «Пятёрочка»: 12 тыс+ магазинов, 30 РЦ, 400 человек в прямом подчинении, собственное производство и импорт. В 30 лет увидела «голубой океан» в зоосегменте и запустила BookingCat — отели для животных «всё включено» со стеклянными номерами и круглосуточным видео для владельцев. Старт на личные средства: аренда ~40 000 ₽/мес, ремонт и боксы ~3 млн ₽, IT и видеонаблюдение ещё ~3 млн ₽, маркетинг 200–250 тыс. ₽/мес на старте. Урок: классный продукт не продаётся сам — нужен системный маркетинг. Правило «сначала продай, потом создавай» работает почти всегда. К 32 годам сеть оценена в $10 млн, маржинальность 52%, без минусовых месяцев с первого дня, без кредитов и внешних инвесторов — 2 страны, 30+ городов, 70+ филиалов. Далее — серийное предпринимательство, инвестиции, спикерство, консалтинг холдингов.

Чем помогу

Задачи, которые поможет решить Маргарита

Старт и ниша

Запуск, бизнес-план, проверка ниши и упаковка оффера.

Найм и масштаб

Как нанимать в свой бизнес без лишних потерь; франшиза, инвестиции, гранты.

Покупка бизнеса

Анализ и due diligence готового бизнеса.

Процессы и lean

Бизнес-процессы, автоматизация, снижение костов, узкие места.

Франшиза

Выбор франшизы или упаковка своей: финмодель, договор, отдел продаж, лиды.

Качество и сервис

Система менеджмента качества и клиентский сервис в сетевом формате.

Фильтр

Подойдёт ли вам формат

Кому подходит

  • Тем, кто готов к прорывным изменениям и конкретным бизнес-задачам
  • Ритейл, сервис, франшиза, международное масштабирование

Кому НЕ подходит

  • Если ожидаете коучинг «про чувства» без P&L и процессов
  • Если не готовы внедрять регламенты и дисциплину качества

Опыт

Ключевые факты

400 человек в прямом подчинении в X5 — опыт масштаба федерального ритейла

Первый отель для животных — через 1,5 месяца после годового бонуса X5

Self-made из Волгограда; 15+ переездов, годами жизнь в командировках по стране

Компании, которые основал

BookingCat

Не ищите ответы в одиночку

Первый разговор ничего не стоит. Зато одна правильная идея может стоить очень много

Формат работы

Формат
Очно / Онлайн
Встречи
1 раз в неделю
Продолжительность
от 1.5 часа
Чат
Ежедневно
Срок
1 месяц
Поддержка
Куратор

Стоимость

  • 4 встречи по 1 часу (месяц)
  • Чат с ментором
  • Договор и NDA

128 000₽/ месяц