1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Захарова Сергея Александровича, именуемого в дальнейшем «Агент» или «Платформа», адресованной менторам — индивидуальным предпринимателям и плательщикам налога на профессиональный доход, желающим оказывать консультационно-наставнические услуги через маркетплейс United Mentors.
1.2. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту, именуется «Ментор» или «Принципал». Агент и Принципал совместно именуются «Стороны».
1.3. По настоящему Договору Агент действует от своего имени, но за счёт и в интересах Принципала: привлекает заказчиков, организует продажу услуг Принципала, принимает оплату от заказчиков, удерживает агентское вознаграждение и перечисляет Принципалу причитающуюся сумму.
1.4. Настоящий Договор является агентским договором в смысле главы 52 ГК РФ. Он не является трудовым договором, договором найма, договором подряда с физическим лицом или договором простого товарищества.
1.5. Акцептом оферты является совокупность действий Ментора: выбор статуса «ИП или самозанятый», проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора и отправка анкеты или обновление формы сотрудничества в личном кабинете.
1.6. Стороны согласовали, что действия Ментора в личном кабинете, подтверждение по email, телефону, коду доступа, паролю или иной учётной записи признаются простой электронной подписью Ментора, если позволяют определить лицо, совершившее соответствующее действие, и связать такое действие с соответствующей учётной записью Ментора.
1.7. Актуальная редакция Договора размещена по адресу: https://www.unimentors.ru/mentor-agreement/pro
1.8. Платформа вправе изменять условия оферты, уведомив Ментора не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. Существенные изменения применяются к Ментору после повторного акцепта либо после продолжения использования платформы по истечении срока уведомления, если Ментор не заявил письменный отказ.
2. Предмет Договора
2.1. Принципал поручает Агенту за вознаграждение совершать юридические и фактические действия, направленные на привлечение заказчиков и организацию оказания Принципалом консультационно-наставнических услуг.
2.2. В рамках настоящего Договора Агент вправе:
- 2.2.1. размещать профиль Принципала в каталоге United Mentors и использовать сведения о профессиональном опыте Принципала в маркетинговых материалах платформы;
- 2.2.2. вести переговоры с заказчиками, направлять коммерческие предложения, выставлять счета и принимать оплату от заказчиков от своего имени как агент Принципала;
- 2.2.3. согласовывать с заказчиками формат, сроки и расписание менторских сессий в пределах условий, опубликованных в профиле Принципала или отдельно согласованных с ним;
- 2.2.4. удерживать агентское вознаграждение из сумм, поступивших от заказчиков, и перечислять Принципалу оставшуюся сумму в порядке раздела 5 настоящего Договора;
- 2.2.5. рассматривать претензии заказчиков, приостанавливать выплату Принципалу на период рассмотрения претензии и организовывать возвраты, замены или дополнительные сессии.
2.3. Принципал оказывает заказчикам консультационно-наставнические услуги лично, если иное прямо не согласовано с Агентом и заказчиком. Передача оказания услуг третьим лицам без согласования запрещена.
2.4. Если иное не согласовано Сторонами, стандартный пакет услуг Принципала состоит из четырёх индивидуальных консультаций продолжительностью 60 (шестьдесят) минут каждая в течение 30 (тридцати) календарных дней, а также коммуникации в мессенджерах общим объёмом не более 3 (трёх) часов за тот же период.
2.5. Конкретные тарифы, стоимость, состав услуг, валюта, специальные условия и ограничения фиксируются в анкете Принципала, личном кабинете, переписке с Агентом или ином письменном подтверждении Сторон.
3. Права и обязанности Принципала
3.1. Принципал обязуется:
- 3.1.1. оказывать услуги добросовестно, лично, в согласованное время и на профессиональном уровне, соответствующем описанию профиля и ожиданиям, сформированным для заказчика;
- 3.1.2. своевременно уведомлять Агента и заказчика об отмене или переносе сессии не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала;
- 3.1.3. предоставлять Агенту по запросу материалы, необходимые для оценки качества услуг и рассмотрения претензии: переписку, описание содержания сессий, записи при наличии, подтверждение проведённых встреч;
- 3.1.4. поддерживать актуальность профиля: специализацию, опыт, стоимость услуг, налоговый статус, реквизиты и ограничения по работе с заказчиками;
- 3.1.5. не передавать персональные данные заказчиков третьим лицам и не использовать их вне целей исполнения настоящего Договора;
- 3.1.6. не вступать в прямые финансовые отношения с заказчиками, привлечёнными через Платформу, в обход Агента в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента завершения последнего пакета услуг с данным заказчиком;
- 3.1.7. уведомлять Агента об изменении налогового статуса, прекращении регистрации ИП, утрате права на НПД или изменении банковских реквизитов в течение 3 (трёх) рабочих дней.
3.2. Принципал вправе:
- 3.2.1. отказаться от работы с конкретным заказчиком до начала первой платной сессии, уведомив Агента;
- 3.2.2. запрашивать у Агента информацию о статусе расчётов, отчёты агента и сведения о претензиях заказчиков;
- 3.2.3. сотрудничать с иными платформами и самостоятельно привлекать клиентов, если такое сотрудничество не нарушает ограничения о прямых расчётах с заказчиками Платформы;
- 3.2.4. направить мотивированное возражение на решение куратора или отчёт агента в сроки, установленные настоящим Договором.
4. Права и обязанности Агента
4.1. Агент обязуется:
- 4.1.1. размещать профиль Принципала в каталоге платформы и прилагать разумные усилия для привлечения заказчиков;
- 4.1.2. принимать оплату от заказчиков на расчётный счёт Агента и вести внутренний учёт поступлений, агентского вознаграждения и сумм, причитающихся Принципалу;
- 4.1.3. перечислять Принципалу причитающиеся суммы в сроки и порядке, установленные настоящим Договором;
- 4.1.4. назначать куратора, сопровождающего пару «Принципал — заказчик», если такая поддержка требуется для конкретной сделки;
- 4.1.5. направлять Принципалу отчёты агента в порядке раздела 6 настоящего Договора;
- 4.1.6. сохранять конфиденциальность коммерческой информации Принципала, ставшей известной Агенту в ходе сотрудничества.
4.2. Агент вправе:
- 4.2.1. не раскрывать заказчику размер агентского вознаграждения и иные внутренние коммерческие условия между Агентом и Принципалом;
- 4.2.2. предоставлять заказчику скидки и бонусы за счёт агентского вознаграждения Агента, если такие скидки не уменьшают согласованную сумму, причитающуюся Принципалу;
- 4.2.3. приостанавливать выплаты Принципалу при претензии заказчика, подозрении на нарушение Договора, ошибке в реквизитах, отсутствии подтверждения налогового статуса или непредоставлении документов, необходимых для выплаты;
- 4.2.4. запросить у Принципала документы, подтверждающие статус ИП, плательщика НПД, банковские реквизиты, полномочия и корректность налогового режима;
- 4.2.5. исключить Принципала из каталога или приостановить назначение новых заказчиков при нарушении настоящего Договора, повторных претензиях или утрате Принципалом подходящего налогового статуса.
5. Агентское вознаграждение и расчёты
5.1. Если иное не согласовано Сторонами письменно, агентское вознаграждение Агента составляет 30% (тридцать процентов) от суммы, фактически полученной Агентом от заказчика за услуги Принципала. Сумма, причитающаяся Принципалу, составляет 70% (семьдесят процентов) от такой оплаты.
5.2. Агентское вознаграждение удерживается Агентом из средств, поступивших от заказчика. Отдельная оплата агентского вознаграждения Принципалом не требуется.
5.3. Если заказчику предоставлена скидка за счёт Агента, расчёт суммы Принципала производится от цены, согласованной с Принципалом, если Стороны письменно не согласовали уменьшение суммы Принципала. Если скидка согласована за счёт общей цены услуги, расчёт производится от фактически оплаченной заказчиком суммы.
5.4. Выплата Принципалу производится в течение 3 (трёх) рабочих дней после истечения 2 (двух) календарных дней с даты последней сессии оплаченного пакета при отсутствии письменной претензии заказчика. Если пакет не завершён в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты по причинам, зависящим от заказчика, и Принципал был готов оказать услуги в согласованные сроки, Агент вправе произвести выплату за фактически оказанные услуги либо за услуги, признанные состоявшимися по условиям клиентского договора.
5.5. При поступлении претензии заказчика выплата приостанавливается до завершения рассмотрения претензии. По итогам рассмотрения Агент вправе произвести выплату полностью, частично, отказать в выплате за неоказанные или некачественно оказанные услуги либо организовать возврат заказчику.
5.6. Возвраты заказчикам, отмены, банковские ошибки, ошибочные платежи и иные корректировки уменьшают расчётную базу для агентского вознаграждения и выплаты Принципалу в той части, в которой они относятся к конкретной сделке.
5.7. Выплата производится по реквизитам, указанным Принципалом в личном кабинете или переданным Агенту письменно. Ответственность за достоверность реквизитов несёт Принципал.
6. Отчёт агента и документы
6.1. Агент направляет Принципалу отчёт агента по каждой сделке либо сводный отчёт за месяц не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчётным, если Стороны не согласовали иной порядок.
6.2. Отчёт агента должен содержать:
- 6.2.1. идентификатор заказчика или сделки;
- 6.2.2. дату и сумму оплаты заказчика;
- 6.2.3. состав оплаченных услуг и период оказания;
- 6.2.4. размер агентского вознаграждения;
- 6.2.5. сумму, причитающуюся Принципалу;
- 6.2.6. возвраты, удержания, корректировки и даты перечисления.
6.3. Отчёт направляется в личном кабинете, по email, в мессенджере или иным способом, позволяющим зафиксировать направление отчёта. Отчёт считается полученным Принципалом в день его направления Агентом.
6.4. Если Принципал не направил мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отчёта, отчёт считается принятым без замечаний.
6.5. Принципал обязуется предоставлять Агенту документы и подтверждения, необходимые для выплат, налогового и бухгалтерского учёта, включая статус ИП или плательщика НПД, реквизиты, чеки НПД, акты, пояснения и иные документы по запросу Агента.
7. Налоги и статус Принципала
7.1. Принципал самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги, страховые взносы и иные обязательные платежи, связанные с доходом от оказания услуг заказчикам через Платформу. Агент не является налоговым агентом Принципала, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
7.2. Принципал подтверждает, что на дату акцепта настоящего Договора он действует как индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход и вправе оказывать услуги в таком статусе.
7.3. Принципал, применяющий НПД, обязуется формировать чеки и передавать их Агенту и/или заказчику в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход. Агент вправе приостановить выплату до получения корректного чека или подтверждения налогового статуса.
7.4. Принципал понимает, что агентское вознаграждение Агента может не уменьшать налоговую базу Принципала при применении отдельных налоговых режимов. Принципал самостоятельно оценивает налоговые последствия выбранного режима и несёт риск неверного налогового учёта.
7.5. При утрате статуса ИП или плательщика НПД Принципал обязан немедленно прекратить принятие новых заказчиков через Платформу и уведомить Агента. Агент вправе приостановить профиль и выплаты до урегулирования налогового статуса.
8. Порядок проведения сессий и качество
8.1. Расписание сессий согласовывается Принципалом и заказчиком через платформу, куратора, email или мессенджер. Куратор содействует согласованию при необходимости.
8.2. Неявка Принципала без предупреждения за 24 часа фиксируется Агентом как нарушение и может повлечь предупреждение, удержание выплаты за соответствующую сессию, замену Ментора для заказчика или исключение из каталога.
8.3. При разногласиях о факте проведения сессии решение принимает куратор на основании доступных материалов: расписания, переписки, записей, подтверждений сторон и иных данных.
8.4. При споре о качестве услуг Агент проводит экспертную оценку силами куратора. Куратор вправе запросить у Принципала и заказчика позиции и материалы. Непредоставление материалов Принципалом в течение 3 (трёх) рабочих дней позволяет Агенту принять решение на основании имеющихся данных.
8.5. Возможные решения по спору: услуга оказана надлежащим образом; услуга оказана частично ненадлежащим образом; услуга не оказана; требуется дополнительная сессия; требуется замена Ментора; требуется частичный или полный возврат заказчику.
9. Интеллектуальная собственность и маркетинг
9.1. Принципал сохраняет исключительные права на свои методики, авторские разработки, материалы и профессиональные подходы, созданные вне рамок конкретной работы с заказчиком.
9.2. Материалы, созданные индивидуально для конкретного заказчика в ходе оплаченных сессий, могут использоваться таким заказчиком для внутренних целей его бизнеса, если Стороны не согласовали иной режим.
9.3. Принципал предоставляет Агенту право использовать своё имя, фотографию, описание опыта, кейсы, специализацию и публичные материалы для размещения профиля, продвижения платформы и привлечения заказчиков. Использование изображения физического лица осуществляется с учётом согласия, предоставленного Принципалом в личном кабинете или анкете.
10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Принципал не разглашает информацию о заказчиках, их бизнесе, финансовых показателях, персональных данных и содержании сессий третьим лицам без письменного согласия заказчика и Агента.
10.2. Агент не разглашает информацию о доходах Принципала, его клиентской базе, профессиональных методиках и непубличных коммерческих условиях.
10.3. Обработка персональных данных Принципала осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Платформы, опубликованной по адресу: https://www.unimentors.ru/policy.
10.4. Обязательства по конфиденциальности сохраняются 3 (три) года после прекращения настоящего Договора.
11. Ответственность и споры
11.1. Принципал несёт ответственность за достоверность сведений в профиле, качество услуг, соблюдение расписания, законность применяемого налогового режима и соблюдение конфиденциальности.
11.2. Агент несёт ответственность за корректность агентских расчётов, направление отчётов, своевременное перечисление сумм Принципалу при отсутствии оснований для удержания и соблюдение конфиденциальности.
11.3. За прямые расчёты с заказчиком в обход Платформы Принципал обязан возместить Агенту убытки, включая неполученное агентское вознаграждение по соответствующему заказчику.
11.4. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на hello@unimentors.ru. Срок рассмотрения — 14 (четырнадцать) календарных дней, если специальный срок не установлен настоящим Договором.
11.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Агента.
11.6. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
12. Срок действия и расторжение
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до расторжения.
12.2. Каждая Сторона вправе расторгнуть Договор, направив письменное уведомление за 14 (четырнадцать) календарных дней. Принципал обязан завершить все активные оплаченные пакеты с текущими заказчиками, если Стороны не согласовали замену или возврат.
12.3. Агент вправе расторгнуть Договор немедленно при грубом нарушении Договора, прямых расчётах с заказчиком в обход Платформы, утрате налогового статуса, неоднократных претензиях заказчиков или предоставлении недостоверных сведений.
12.4. Расторжение Договора не прекращает обязательства по расчётам, отчётам, налоговым документам, конфиденциальности, запрету обхода Платформы и урегулированию претензий, возникших до даты расторжения.
13. Реквизиты Агента
- Наименование
- ИП Захаров Сергей Александрович
- ИНН
- 550717040115
- ОГРНИП
- 319554300007120
- Юридический адрес
- 601967, Россия, Владимирская обл., Ковровский район, пос. Доброград, ул. Долголетия 1, корпус 2, кв. 64
- Расчётный счёт
- № 40802810012500006459
- Название банка
- ООО "Банк Точка"
- БИК
- 044525104
- Город
- Москва
- Корр. счёт
- 30101810745374525104
- hello@unimentors.ru
- Реквизиты