Методология

Зачем эта страница

На сайте мы говорим, что клиенты в среднем растут на 20% за 90 дней по выборке завершённых менторингов. Любая цифра без методологии быстро превращается в маркетинговый шум, поэтому на этой странице мы открыто описываем, что именно стоит за публичными метриками: какую выборку мы берём, как считаем результат, какие ограничения признаём и чего намеренно не обещаем.

Эта страница — единый источник правды для любого упоминания цифр на сайте, в письмах и презентациях. Если где-то указан процент или количество, ссылка ведёт сюда.

Выборка

В расчёт попадают только завершённые программы менторинга — клиент отработал с наставником минимум один полный платный период (обычно от одного до трёх месяцев) и заполнил пост-программный опросник. Бесплатные диагностические встречи и прерванные программы в выборку не входят: они дают слишком короткий горизонт, чтобы корректно измерить результат.

Базовая публичная выборка — около 180 завершённых менторингов, накопленных с 2019 года, когда платформа начала формализовать отчётность по результатам. Выборка обновляется по мере закрытия новых программ; страница датируется последним обновлением.

Состав выборки сознательно не сегментирован по нише: мы работаем с e-commerce, IT, услугами, производством, ресторанным бизнесом и венчурными проектами, и публичная цифра отражает средний рост по всему миксу. Внутри отдельных индустрий разброс шире — поэтому сегментные кейсы мы публикуем отдельно, без усреднения с другими нишами.

Что значит «+20% за 90 дней»

Под ростом мы имеем в виду относительное изменение ключевой бизнес-метрики, которую клиент и наставник зафиксировали на первой сессии. Конкретная метрика выбирается под задачу: чаще всего это выручка, валовая прибыль, средний чек, конверсия в продажу или MRR. Мы не сводим всё к одной метрике искусственно: для продуктовой компании рост MRR говорит больше, чем рост выручки, а для услуг важнее средний чек.

«90 дней» — это ориентировочный горизонт первой полной программы. На практике клиенты сравнивают значение метрики на старте и на 90-й день после первой платной сессии. Если программа длится дольше, мы фиксируем срез на 90-й день, чтобы цифры были сопоставимы между разными клиентами.

Среднее значение в публичной цифре — это среднее арифметическое по всем кейсам в выборке. Мы не отбрасываем выбросы и не публикуем медиану отдельно, но обращаем внимание: за усреднённой цифрой стоят кейсы и с очень сильным ростом, и с близким к нулю результатом. Подробные кейсы с конкретными цифрами и сроками собраны на странице отзывов клиентов.

Как мы собираем данные

На первой сессии наставник вместе с клиентом фиксирует исходные метрики и формулирует цель программы — это база, относительно которой мы потом считаем рост. Куратор United Mentors хранит эти данные в общем чате и в карточке клиента в нашей CRM. По окончании оплаченного периода мы запрашиваем у клиента финальные значения и краткое описание того, что удалось внедрить.

Цифры, которые попадают в публичную выборку, подтверждены клиентом письменно — либо в отзыве, либо в постпрограммном опроснике. Если клиент отказался делиться цифрами, кейс не попадает в выборку, но программа всё равно засчитывается как завершённая.

Что важно понимать про ограничения

Менторинг — это инструмент, а не гарантия результата. Цифра «+20%» отражает средний результат завершённых программ; она не означает, что любой клиент получит такой рост. Конечный результат зависит от ниши, стадии бизнеса, готовности команды внедрять рекомендации, рыночной конъюнктуры и десятков других факторов, которые менторинг не контролирует.

Мы не делаем поправку на корреляцию vs. причинно-следственную связь: рост клиента в 90-дневный период — это совокупный результат менторинга, его собственных усилий и состояния рынка. Корректно говорить, что у среднего клиента, прошедшего программу, бизнес растёт; некорректно — что весь рост произошёл только благодаря менторингу.

Мы не публикуем метрики, которые невозможно проверить: ROI менторинга в годовом горизонте, доход после выхода с программы, рост капитализации компании. Эти цифры зависят от событий далеко за рамками 90-дневной работы с наставником, и их приписывание менторингу было бы манипуляцией.

Другие публичные цифры

«100+ менторов в каталоге» — это количество анкет, которые прошли модерацию, активны и доступны к подбору. Архивные и временно скрытые анкеты не учитываются. Точное актуальное число можно увидеть на странице каталога.

«500+ предпринимателей прошли через сервис» — суммарное количество клиентов, которые провели хотя бы одну бесплатную диагностическую сессию с ментором United Mentors с 2019 года. Эта цифра шире, чем выборка для расчёта результата: она включает и тех, кто остановился на бесплатной встрече.

«8 лет на рынке» отсчитывается от 2018 года — момента, когда основатель сервиса Сергей Захаров начал работать с предпринимателями в формате наставничества и формировать методологию, на которой потом выросла платформа United Mentors.

Обновления

Эта страница обновляется при изменении методики подсчёта или при крупном пересчёте выборки. Дата последнего обновления: 28 апреля 2026 года.

Если у вас есть вопросы о цифрах, или вы заметили несоответствие между этой страницей и любым другим материалом на сайте — напишите на hello@unimentors.ru.